委会银行推动题信用整改卡分全面期问深圳市消十大
我要评论《中国消费者报》记者从深圳市消委会了解到，行全从2020年下半年开始，面整深圳市消委会针对账单分期、改信现金分期两项信用卡分期业务，分期模拟消费者的深圳市消消费场景对10家银行（中国工商银行、中国农业银行、委会问题中国银行、推动中国建设银行、行全交通银行、面整中国邮政储蓄银行、改信招商银行、分期平安银行、深圳市消中信银行、中国民生银行）官网及手机APP展示的公开信息是否存在信息告知不明晰的情形，先后进行了两次深入调查，主要发现三大问题：实际年化费率以及撤销分期、提前还款规定等重要信息披露不完善；提前还款一次性收取剩余的所有各期手续费，即消费者即便提前还清分期本金，也需负担剩余手续费；存在“免利息”“手续费比例不随分期期数的增长而提高”等引人误解的宣传。
随后，深圳市消委会联合中国银行保险监督管理委员会深圳监管局、深圳市银行业消费者权益保护促进会就以上问题召开情况通报会，督促10家银行对相应问题进行整改。10家银行高度重视相关问题并立即开展自查工作，经由各家银行总行批准，向深圳市消委会提供了实质性书面反馈意见。
据介绍，目前10家银行已就三大问题全面完成整改，加强了实际年化费率等重要信息的披露；取消了提前还款一次性收取剩余所有各期手续费的规定；删除了“免利息”等引人误解的宣传语。
中国银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行等完善了官网信用卡分期业务实际年化费率的披露；中国银行、中国建设银行、中信银行、中国民生银行等完善了撤销分期、提前还款规则等重要信息的披露。
中国建设银行、中国邮政储蓄银行、平安银行针对消费者提前还款，由原先一次性须收取剩余所有各期手续费，修改为免收剩余手续费或仅收取一定比例违约金；中国农业银行、中国邮政储蓄银行、中国民生银行删除了“免利息”“手续费比例不随分期期数的增长而提高”等容易引起消费者误解的宣传语。
深圳市消委会负责人表示，此次银行业在全国范围内对信用卡分期问题进行的全面整改，具有监督领域聚焦、整改效果显著、惠及范围广泛三大亮点。深圳市消委会主要聚焦银行信用卡分期业务的消费者知情权问题，并通过调查监督其中问题，同时联合监管部门和行业协会共同发力，让10家银行就三类问题全面完成整改，整改结果惠及到全国信用卡消费者。
相关链接
理性办理信用卡分期业务
深圳市消委会提醒消费者，办理信用卡分期业务时，应注意以下三点：
充分理解分期业务收费标准。银行对信用卡分期业务通常会收取一定的利息或手续费（统称为息费），消费者如遇银行宣传信用卡分期“免利息”，应清楚了解其具体含义。消费者办理分期业务时应重点关注银行披露的折算后的实际年化费率，以了解分期业务真实成本。
特别关注时限、费用等与自身有重大利害关系的条款。例如，消费者办理分期业务时应特别注意分期业务的撤销规则、提前还款规则等重要条款，尽可能选择条款清晰、条款对自身更有利的银行办理分期业务。
理性选择分期业务，合理负债。消费者办理分期业务时，应仔细阅读涉及手续费、违约金计算等合同条款，综合自身还款能力，理性选择适合自身条件的分期业务。必要时可向银行询问确认，过程中注意保存证据，以备后续维权之需。
责任编辑：50
相关文章
记者从中国载人航天工程办公室了解到，因近日东风着陆场气象条件不满足任务要求，为确保航天员生命健康安全和任务圆满成功，经研究决定，原计划4月29日实施的神舟十九号载人飞船返回任务将推迟进行，于近日择机实2025-05-10
记者在今日上午召开的第四届延边文化旅游季新闻发布会上了解到，今年春季，延吉市以铸牢中华民族共同体意识为主线，围绕“魅力非遗·延吉有礼”主题，在“五一”期间精心谋划多项文旅活动，进一步促进文化繁荣、拉动2025-05-10
“五一”假期文旅火热各地景区开启大流量模式杭州：宋城景区迎来客流高峰西安：大唐不夜城景区游人如织……假期余额还剩两天多个景区发布公告：限流、门票售罄还有出行计划的你千万别跑空↓↓↓多地景点已约满、限流2025-05-10
大食物观，管“饱”更管“好” 编辑：汤晓雪 来源：光明网—《光明日报2025-05-10
据海关统计，2024年全年，宿州市进出口总值65.6亿元，较2023年同比下降0.9%。其中，进口5.1亿元，下降12.9%；出口60.5亿元，增长0.3%。2024年全年，宿州市以一般贸易方式进出口2025-05-10
事件背景与致歉声明2023年X月X日，原定于上午10:00开启的崩坏338版本「星海遨游计划」因服务器技术调试未达预期，开服时间被迫延迟至当日15:00。此次延迟涉及全平台服务器含iOS、安卓、PC客2025-05-10
最新评论